Términos y Condiciones Quinielas WIN.

PLATAFORMA DIGITAL

De naturaleza "NO APUESTAS".

Bienvenido a nuestra aplicación de quinielas. A continuación, te presentamos los términos y condiciones que rigen el uso de la misma. Te pedimos que los leas con atención.

Definiciones:

• Proveedor. Empresa Strat Solutions SA de CV propietaria del diseño, desarrollado, administración y venta del servicio de la Plataforma Digital
• Cliente. "Empresa o Persona contratante" del servicio ofrecido del producto denominado Quinielas WIN
• Administrador. Es la persona asignada por la Empresa o persona contratante para la gestión de contenidos publicados en la plataforma digital
• Contenido. Es la información digital que se publica en la Aplicación móvil por administración y gestión del "Administrador"
• Usuarios. Es la persona participante que utiliza la aplicación móvil por invitación del "Cliente"
• Grupo. Es el conjunto de personas "Usuarios"
• Torneo. Estructura general de los partidos entre diferentes equipos
• Contrato. Es el documento que detalla la prestación del servicio entre el "Proveedor" y el "Cliente"

1. Objeto

La plataforma denominada QUINIELAS WIN. NO es una plataforma digital de apuestas ni incluye funcionalidades de una casino online.

Quiniela WIN es una plataforma WEB y Aplicación Móvil diseñada para registrar pronósticos deportivos de cada torneo publicado.

• Permite a los administradores (Empresas) que contratan nuestros servicios la gestión de los contenidos en el Sistema WEB para que los integrantes de su grupo invitado a participar en la Quiniela, vean e interactúen con los contenidos publicados.
• Permite a los usuarios participantes invitados por los "Clientes", el llenado de sus pronósticos, comentar en el chat del grupo y subir contenidos de imagen y texto.
• La plataforma digital unicamente gestiona el torneo y permite a los usuarios registrar sus pronósticos de cada partido de cada torneo.
• La plataforma digital unicamente calcula la puntuación y genera una lista de usuarios de mayor a menor puntuación entre los usuarios que conforman el grupo de participantes invitados por el cliente.
• La plataforma no permite ni permitirá intercambio de dinero, premios, beneficios económicos o en especie. Cualquier dinámica externa realizada por los administradores de grupos es ajena a Strat Solutions SA de CV.

2. Responsabilidad sobre el contenido publicado por terceros

Strat Solutions SA de CV únicamente proporciona la infraestructura tecnológica para que las empresas contratantes y los usuarios invitados puedan interactuar dentro de la plataforma Quinielas WIN.

Por lo tanto:

• Contenido generado por empresas contratantes
• Todo el contenido publicado por la empresa o persona contratante —incluyendo títulos, descripciones, imágenes, videos, frases, archivos PDF, enlaces y cualquier otro material— es responsabilidad exclusiva de dicha empresa o persona.
• Strat Solutions SA de CV no revisa, edita, valida ni garantiza la legalidad, exactitud, originalidad o licitud del contenido publicado por terceros.

La empresa contratante declara y garantiza que:

• Es titular de los derechos de autor y propiedad intelectual del contenido que publica, o cuenta con las autorizaciones necesarias para su uso.
• El contenido no infringe derechos de terceros ni viola leyes aplicables.
• En caso de reclamaciones legales, administrativas o de cualquier naturaleza derivadas del contenido publicado por la empresa contratante, ésta asumirá la responsabilidad total, incluyendo atención de requerimientos, pago de daños, multas o indemnizaciones.

Contenido generado por usuarios

Los usuarios son responsables del contenido que publiquen dentro de la plataforma (comentarios, imágenes, textos u otros).

Strat Solutions SA de CV no se hace responsable por:

• Contenido ofensivo, inapropiado o ilegal publicado por usuarios.
• Violaciones a derechos de autor cometidas por usuarios.
• Daños o perjuicios derivados de la interacción entre usuarios dentro de la plataforma.

Facultades de la plataforma

Strat Solutions SA de CV podrá, a su entera discreción y sin obligación previa:

• Eliminar contenido que considere inapropiado, ilegal o que viole estos Términos y Condiciones.
• Suspender o cancelar cuentas que incumplan las reglas de uso.
• Atender solicitudes de retiro de contenido cuando exista evidencia razonable de violación a derechos de autor o leyes aplicables.
• Estas acciones no implican que la plataforma asuma responsabilidad sobre el contenido publicado por terceros.

Mecanismo de reporte

• Cualquier usuario, empresa o titular de derechos podrá solicitar la revisión o eliminación de contenido presuntamente infractor mediante los mecanismos de contacto oficiales
• Strat Solutions SA de CV evaluará la solicitud y tomará las medidas correspondientes conforme a la legislación aplicable.

3. Registro y Participación

• Es una plataforma digital solo para mayores de edad
• Es obligatorio registrarse con información veraz (nombre completo, correo electrónico válido, etc.).
• Cada usuario puede crear o unirse a quinielas públicas o privadas según la configuración de cada Torneo - Quiniela.

4. Inexistencia de Premios

Esta aplicación ha sido creada con fines lúdicos y de entretenimiento. No se ofrecen, ni se entregarán, premios de ningún tipo (ni monetarios ni en especie) a los participantes. El único objetivo es disfrutar del juego y la competición amistosa.

5. Propiedad Intelectual

Quinielas WIN no es representante de ninguna liga, asociación, comunidad, federación, club deportivo y no cuenta con ningún patrocinio de algún tipo de marca o empresa

El uso de nombres de equipos se realiza únicamente con fines informativos para identificar partidos, bajo el principio de uso nominativo. No utilizamos marcas, uniformes, logotipos, distintivos, frases que cuenten con algún tipo de derechos de autor

6. Cancelaciones

Si un torneo es cancelado por los organizadores del mismo. Quinielas WIN no se hace responsable de cualquier tipo de afectación a los usuarios de la Plataforma Quinielas WIN.

Si el Torneo es cancelado, la plataforma congelará la funcionalidad, el registro de información, los datos registrados y generados. Se procedera a dar por finiquitado cualquier compromiso entre "Cliente" y "Proveedor", sin ninguna repercución legal en contra del proveedor de la plataforma digital.

7. Responsabilidades

• La App funciona “tal cual” y no garantiza resultados, accesibilidad constante o ausencia de errores.
• No nos responsabilizamos por daños directos o indirectos derivados del uso de la APP.

8. Protección de Datos Personales

Strat Solutions SA de CV, con domicilio en Sendero del Regocijo 32, Milenio III, Querétaro, Qro., México, es responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios de la plataforma Quinielas WIN, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Datos personales que se recaban

La plataforma podrá solicitar y almacenar los siguientes datos:

• Nombre completo, Correo electrónico, Imagen de perfil (opcional), Contenidos generados por el usuario (texto, imágenes, comentarios), Información técnica de uso (dispositivo, IP, estadísticas de interacción). No se solicitan datos sensibles.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados exclusivamente para:

• Finalidades primarias necesarias para el servicio.

Crear y administrar la cuenta del usuario.

• Permitir la participación en quinielas y torneos.
• Mostrar puntuaciones y estadísticas dentro del grupo correspondiente.
• Facilitar la interacción entre usuarios (comentarios, chat, contenido).
• Mantener la seguridad y funcionamiento de la plataforma.

Finalidades secundarias (opcionales):

• Enviar comunicaciones informativas relacionadas con actualizaciones de la plataforma.
• Generar métricas generales de uso para mejorar el servicio.
• El usuario podrá solicitar en cualquier momento la cancelación de finalidades secundarias.

Transferencia de datos

Strat Solutions SA de CV no vende, renta ni comparte datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores tecnológicos necesarios para la operación de la plataforma (hosting, bases de datos, servicios de análisis).
• Empresas contratantes que administran sus propios grupos dentro de la plataforma, únicamente para visualizar resultados y estadísticas internas.
• Autoridades competentes cuando exista requerimiento legal.
• Todas las transferencias se realizan bajo medidas de seguridad y confidencialidad.

Derechos ARCO

El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición. Así como solicitar la revocación del consentimiento o la limitación del uso o divulgación de sus datos.

Las solicitudes deberán enviarse al correo:

• info@quinielas.win. El responsable de datos personales responderá en los plazos establecidos por la ley.

Conservación de datos

• Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o conforme a lo requerido por la legislación aplicable.
• Una vez concluido dicho periodo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

Seguridad de la información

Strat Solutions SA de CV implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra:

• Acceso no autorizado, Pérdida, Alteración,Destrucción, Uso indebido
• No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema digital es completamente infalible.

Modificaciones al tratamiento de datos

• Cualquier cambio en esta sección será publicado en la plataforma y entrará en vigor a partir de su fecha de actualización. El uso continuo del servicio implica la aceptación de dichas modificaciones.

Mecanismo para limitar uso o divulgación

• El usuario podrá solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales mediante el correo de contacto.

9. Modificaciones de los Términos

• Las modificaciones serán notificadas a los usuarios mediante la plataforma antes de su entrada en vigor.

10. Política de Uso Aceptable de la Plataforma Quinielas WIN

El uso de la plataforma Quinielas WIN implica el compromiso de todos los usuarios de actuar de manera respetuosa, legal y conforme a los presentes Términos y Condiciones. Queda estrictamente prohibido:

• Conducta y comportamiento. Publicar contenido ofensivo, discriminatorio, violento, difamatorio o que promueva odio.
• Realizar acoso, amenazas o cualquier conducta que afecte la convivencia dentro de los grupos.
• Suplantar la identidad de otra persona o proporcionar información falsa.
• Contenido. Subir imágenes, textos, videos o archivos que violen derechos de autor o propiedad intelectual.
• Publicar contenido ilegal, pornográfico, explícito o inapropiado para un entorno familiar.
• Compartir enlaces maliciosos, spam o publicidad no autorizada.
• Uso técnico de la plataforma. Intentar manipular el sistema, rankings o puntuaciones mediante cualquier medio.
• Realizar ingeniería inversa, modificar, copiar o distribuir partes del software.
• Introducir virus, malware o cualquier código destinado a afectar la operación del sistema.
• Actividades prohibidas relacionadas con apuestas. Organizar, promover o gestionar apuestas externas dentro de la plataforma digital.
• Solicitar o intercambiar dinero, premios o beneficios derivados de los pronósticos. Incumplir esta política puede resultar en suspensión o eliminación definitiva de la cuenta.

11. Limitación de Responsabilidad

La plataforma Quinielas WIN se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. Strat Solutions SA de CV no garantiza que:

• La plataforma funcione sin interrupciones, errores o fallas técnicas.
• Los datos, resultados o puntuaciones sean completamente exactos o estén libres de errores.
• El acceso esté disponible en todo momento o sin interrupciones.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Strat Solutions SA de CV no será responsable por:

• Daños directos, indirectos, incidentales, consecuenciales o punitivos derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma.
• Pérdida de datos, pérdida de reputación, pérdida de oportunidades o cualquier daño económico.
• Contenidos publicados por usuarios o empresas contratantes.
• Acciones, decisiones o dinámicas externas organizadas por los administradores de grupos.
• El usuario acepta que el uso de la plataforma es bajo su propio riesgo.

12. Suspensión o Eliminación de Cuentas

Strat Solutions SA de CV se reserva el derecho de suspender temporalmente o eliminar de manera definitiva cualquier cuenta de usuario que incurra en las siguientes conductas:

Motivos de suspensión o eliminación:

• Violación de la Política de Uso Aceptable.
• Publicación de contenido ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
• Manipulación del sistema, rankings o funcionamiento de la plataforma.
• Uso de la plataforma para promover apuestas, intercambios monetarios o actividades no permitidas.
• Proveer información falsa o suplantar identidad.
• Incumplimiento grave o reiterado de los Términos y Condiciones.

Proceso

• La suspensión puede ser inmediata sin previo aviso en casos graves.
• En situaciones menores, se podrá emitir una advertencia previa.
• La eliminación definitiva se aplicará cuando exista reincidencia o violaciones severas.

Revisión

El usuario podrá solicitar una revisión del caso mediante los mecanismos de contacto oficiales. La resolución final será determinada por Strat Solutions SA de CV.

13. Mecanismos de contacto

Para cualquier duda, aclaración, solicitud relacionada con privacidad, reporte de contenido o soporte técnico, los usuarios pueden comunicarse a través de los siguientes medios oficiales:

• Correo electrónico de soporte: info@quinielas.win
• Teléfono de atención: +52 4425994843
• Dirección física: Sendero del Regocijo 32, Milenio III, Querétaro, Qro., México.
• El horario de atención de lunes a viernes de 9:00 a 18:00hrs. Horario local Cd de México

14. Jurisdicción y Legislación Aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.

Para cualquier controversia derivada del uso de la plataforma, interpretación o cumplimiento de estos términos, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Santiago de Querétaro, Querétaro México. En la medida permitida por la legislación aplicable. Renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.